Em um passo significativo para modernizar e tornar mais transparente o atendimento ao público, o Detran da Paraíba tornou-se o primeiro órgão do estado a receber a Carta de Serviços Digital revisada e atualizada. O documento, que foi entregue hoje pela Secretaria Executiva de Modernização e Transformação Digital da Secretaria de Estado da Administração (Sead), inclui cerca de 62 serviços distintos oferecidos pela autarquia.
Esta Carta de Serviços é uma ferramenta vital para democratizar o acesso aos serviços do Detran-PB, proporcionando clareza e eficiência no uso dos serviços relacionados a habilitação, veículos, entre outros. Isaías Gualberto, superintendente do Detran-PB, destacou a complexidade do órgão e a relevância da Carta para facilitar a vida dos cidadãos. Roberta Neiva, diretora de Operações, e Celso Fernandes, diretor Administrativo, também enfatizaram o valor do documento para os usuários do órgão.
O desenvolvimento da Carta foi um esforço colaborativo entre a equipe do Detran-PB e integrantes da RedePB Digital, simbolizando um marco na modernização do serviço público paraibano.
Para mais informações sobre a Carta de Serviços Digital do Detran-PB e acessar o documento, visite: Detran-PB Carta de Serviços Digital.
